Kundservice
Kundservice
Här har vi samlat de vanligaste frågorna om Creative Club och undrar du mer finns det fler svar under FAQ. Du är givetvis också välkommen att kontakta oss på 031 - 787 76 65 eller skicka e-post till info@creativeclub.se.
Frågor & svar
En gång i månaden får du ett nytt spännande och innehållsrikt scrapbookpaket - direkt hem i brevlådan. Paketen är speciellt sammansatta för Creative Club och går inte att köpa någon annanstans. En del paket innehåller dessutom saker/verktyg som du kan använda om och om igen. Du får också en inspirationsfolder, där vi ger dig tips och idéer om hur du kan använda innehållet. Vi reserverar oss för slutförsäljning, eftersom antalet paket är begränsade. Vid eventuell slutförsäljning, ersätts ditt månadspaket med ett annat likvärdigt scrapbookpaket ur vårt sortiment.
Varje paket innehåller ett genomtänkt sammansatt scrapbookmaterial. Du får alltid en härlig mix av papper i olika format med matchande dekorationsmaterial. Flera paket innehåller dessutom saker/verktyg som du kan använda om och om igen, exempelvis stämplar med olika motiv, stämpeldynor, liners, pennor mm. Vi reserverar oss för slutförsäljning, eftersom antalet paket är begränsade. Vid eventuell slutförsäljning ersätts ditt månadspaket med ett annat likvärdigt scrapbookpaket i Creative Clubs serie. Information om vad ditt paket innehåller, presenteras varje månad på hemsidan under ”Paketen” och ”Nästa paket”, i inloggat läge.
Ditt välkomstpaket får du för 59:-! Du betalar endast porto och packning på 30:- .Var fjärde vecka får du sedan ett nytt spännande paket - direkt hem i brevlådan - för endast 159:- + porto och packning 39:-, totalt 198:-. Fakturan finns med i ditt paket, du betalar alltså inget i förskott.
Paketen är speciellt sammansatta för Creative Club och går inte att köpa någon annanstans.
Du bestämmer själv vilka paket du vill köpa. Du förbinder dig endast att, utöver ditt välkomstpaket, köpa ett scrapbookpaket till ordinarie pris. Detta gäller dock inte om du har blivit medlem via en kampanj med ett annat köpåtagande. Då gäller den aktuella kampanjens villkor. Väljer du att säga upp ditt medlemskap innan du fullgjort ditt åtagande blir du fakturerad kostnaden för ett ordinarie paket.
Om det är något du undrar över, är du alltid välkommen att kontakta vår Kundservice. Som inloggad medlem kan du också använda vårt mialformulär som du hittar under "Kundservice". Du kan även skicka ett brev eller vykort till oss.
Vårt telefonnummer: 031- 734 37 50
Vår växel är öppen helgfria vardagar: 8.00 - 12.00 samt 13.00 - 15.00
Creative Club
Ekelundsvägen 20
475 32 Öckerö
Kom ihåg att att ha ditt medlemsnummer tillgängligt!

